Sử dụng tàu điện ngầm Tokyo Metro có thể khiến bạn bối rối lúc ban đầu. Các tuyến tàu và công ty khác nhau cũng không khiến mọi việc trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, sau một khoảng thời gian, bạn sẽ thấy rõ chúng chạy nhanh, dễ sử dụng và được tổ chức tốt như thế nào. Sự sạch sẽ và đúng giờ khiến cho tàu điện ngầm trở thành một trong những phương tiện giao thông tuyệt vời nhất ở Tokyo.

Thông tin cơ bản

Ở Tokyo, có rất nhiều công ty vận hành tàu điện ngầm và xe lửa giống tàu điện ngầm. Điều đó có nghĩa là, đôi khi bạn phải mua vé riêng nếu muốn chuyển sang một tuyến khác hay đi tuyến đường ngắn hơn. Một lựa chọn thông minh đó là mua vé 24/ 48/ 72 giờ, tùy thuộc vào thời gian bạn dự định ở lại thành phố. Loại vé này áp dụng cho phần lớn các công ty tàu điện ngầm và bạn có thể tham quan hầu hết các địa điểm du lịch. Nếu bạn muốn ở lại lâu hơn, thực hiện những chuyến đi trong ngày hay sử dụng xe đạp để khám phá thành phố, tốt hơn là mua vé mỗi lần bạn đi. Bạn sẽ vô cùng hài lòng khi biết rằng các chuyến tàu đến rất đúng giờ. Lịch trình được thực hiện nghiêm ngặt và nếu tàu đến trễ, bạn sẽ nhận được thông báo từ một nhân viên tàu điện ngầm. Đối với người Nhật, đúng giờ là một điều vô cùng quan trọng. Có thể bạn cũng muốn kiểm tra giờ chạy của chuyến tàu cuối cùng trước khi ra ngoài uống nước trong thành phố. Hầu hết các chuyến tàu sẽ dừng chạy sau nửa đêm một chút.

Mua vé

Nếu bạn đi máy bay đến Tokyo, bạn có thể mua vé tàu điện ngầm tại sân bay. Hãy quên taxi đi. Hệ thống tàu điện ngầm tuyệt vời sẽ đưa bạn đến bất kỳ đâu bạn muốn một cách nhanh chóng. Bạn có thể nhờ giúp đỡ tại trung tâm thông tin du lịch ở sân bay mà bạn sẽ nhìn thấy ngay sau khi rời cửa kiểm tra hải quan. Vì chỉ có thể trả bằng tiền mặt nên bạn cần chuẩn bị trước vài trăm yên. Ngay gần đó có điểm đổi tiền và cây ATM, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn chỉ mang theo ngoại tệ. Tại bàn thông tin du lịch sân bay có bán vé 24, 48 và 72 giờ- những loại vé phổ biến nhất đối với du khách. Nếu không chắc chắn sẽ ở lại bao lâu, bạn có thể mua vé một chiều để tới điểm đến. Khi đó, bạn sẽ phải làm quen với máy bán vé tự động. Bạn có thể nhờ nhân viên trực bàn thông tin giúp đỡ; tuy nhiên, không khó nếu bạn tự mình thử. Máy bán vé khá dễ sử dụng và đều giống nhau ở mọi ga tàu điện ngầm. Nếu chưa quen với tiếng Nhật thì việc đầu tiên bạn cần làm là chuyển ngôn ngữ sang tiếng Anh. Khi không có những kí tự tiếng Nhật lạ lẫm thì mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng hơn . Sau đó, bạn có thể chọn số lượng hành khách ở dòng bên trái. Loại vé sẽ được hiển thị cùng giá vé cho biết khoảng cách. Khoảng cách càng xa thì giá vé càng cao. Bạn sẽ biết được giá vé của mình nếu nhìn vào bảng giá vé nằm cạnh máy bán vé. Tất cả các nhà ga được liệt kê cùng giá vé trên đó. Bạn cũng có thể mua vé tới điểm đến mà không cần tìm kiếm giá vé bằng cách sử dụng tính năng 'Tìm kiếm theo tên nhà ga' hoặc 'Tìm kiếm theo số nhà ga'. Những biểu tượng khác cho phép bạn mua vé chuyển sang tuyến JR và những tuyến đường sắt khác. Sau đó, bạn hãy đút tiền vào và nhận vé cùng với tiền thừa. Giờ thì bạn chỉ cần tìm đúng lối vào, lên tàu theo đúng hướng đi và sử dụng vé một lần nữa khi xuống tàu. Nếu bạn trả thiếu tiền vé và cổng không mở ra thì không có vấn đề gì. Bạn có thể tìm nhân viên tàu điện ngầm và trả lại đúng số tiền còn thiếu. Bất cứ khi nào vị lạc, đừng ngần ngại nhờ người dân địa phương chỉ đường. Họ sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Đi theo mũi tên

Về cơ bản, khi ở bên trong tàu điện ngầm thì bạn khó có thể bị lạc. Tàu điện ngầm Tokyo Metro đã thực hiện rất tốt để đảm bảo mọi người tới đúng điểm đến. Hãy nhìn lên và bạn sẽ thấy những tấm biển phát sáng chỉ dẫn bạn đến đúng tuyến tàu điện ngầm. Hãy đi theo mũi tên đến đúng tuyến hoặc tìm trạm trung chuyển. Tốt nhất, bạn nên nhớ màu sắc và tên của tuyến tàu bạn muốn đi hoặc muốn chuyển sang. Bạn sẽ tìm thấy những hướng dẫn hữu ích và bản đồ tàu điện ngầm tại lối vào. Bên trong tàu, bạn sẽ nhìn thấy tên của nhà ga tiếp theo trên màn hình phía trên mỗi cửa ra vào. Nếu lỡ đi qua điểm cần dừng thì bạn có thể bắt tàu quay trở lại mà không phải trả thêm phí.

Văn hóa tàu điện ngầm

Người Nhật vô cùng thân thiện. Chắc chắn họ sẽ giúp đỡ bạn xuống đúng nhà ga và tìm đường nếu bạn bị lạc. Mặc dù họ rất hiểu biết và tốt bụng nhưng có một số điều sẽ khiến họ khó chịu. Người Nhật hầu như không vào giờ ăn uống trên tàu và họ muốn những hành khách khác cũng giống như thế. Họ không thích người khác nói chuyện quá to hay xì mũi. Khi lên tàu, bạn sẽ thấy dù đông thế nào, mọi người luôn tránh chen lấn, xô đẩy nhau. Hãy cư xử lịch sự và cố gắng không va vào hành khách khác khi lên xuống tàu. Khi vào trong tàu, đừng quên để điện thoại ở chế độ yên lặng. Bạn sẽ thấy các hành khách thường tránh nói chuyện điện thoại trên tàu và luôn luôn để điện thoại yên lặng. Vào giờ cao điểm buổi sáng, tàu điện ngầm Tokyo Metro có những toa dành riêng cho phụ nữ. Khu vực lên tàu được chỉ định dọc theo sân ga được đánh dấu bằng tấm biển 'Chỉ dành cho phụ nữ'. Nam giới nên chú ý và tôn trọng nguyên tắc này. Một điều nữa cần nhớ đó là có ghế ngồi ưu tiên trên mỗi tàu điện ngầm và nên dành cho ai có nhu cầu.

Trang web và ứng dụng hữu ích

Trang web tàu điện ngầm Tokyo Metro luôn cung cấp những thông tin hữu ích về cách sử dụng tàu điện ngầm Tokyo Metro và giới thiệu một vài loại vé khác nhau. Có một ứng dụng miễn phí do Tokyo Metro chính thức đưa ra để giúp người dùng tìm kiếm thông tin di chuyển trong hệ thống tàu điện ngầm Tokyo. Ứng dụng có tên Tokyo Subway Navigation for Tourists, sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung (giản thể và truyền thống), tiếng Hàn và tiếng Nhật. Một trang web hữu ích khác để tìm kiếm lộ trình, không chỉ trong Tokyo Metro mà còn cho tàu tốc hành và các công ty đường sắt khác đó là Hyperdia. Wi-fi miễn phí được phát ở 134 nhà ga của Tokyo Metro. Bạn có thể tìm bản đồ các nhà ga và wi-fi miễn phí tại trang web này.